講規矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創全國一流服務。
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蜂蜜遺落公交上 工作人員齊上陣5月5日,市公交公司收到一面特殊的錦旗,市民趙先生感謝市公交公司工作人員的熱情幫助。 據悉,趙先生乘坐4路公交車,在三十二小站下車時,由于下車匆忙,一瓶蜂蜜(塑料瓶裝5斤)落在公交車上。趙先生抱著試一試的態度撥打了服務熱線反映情況,市公交公司工作人員在接到問題反映后,第一時間將問題轉發到4路工作信息群,讓4路車長留意失物的動態。 與此同時,趙先生所乘的4路公交車長在到達終點站打掃衛生時,發現車內有乘客遺失的一瓶蜂蜜,發現和趙先生描述的吻合,就立即上報,在得知失主的聯系方式后,車長到站后與失主取得了聯系,并且約定歸好地點,將失物還給了趙先生。 失主趙先生表示,物品丟失后本來不想找了,但是公交公司的工作人員不嫌麻煩,調監控、查信息,最終把物品找回來了,這種精神讓人感到特別感動。市公交公司相關負責人表示,這只是我們日常工作中的一件小事,公交公司的好人好事層出不窮,他們的愛心行為,正是體現了我們駐馬店公交車長的職業素質和優秀品質。 5月5日,市公交公司收到一面特殊的錦旗,市民趙先生感謝市公交公司工作人員的熱情幫助。 據悉,趙先生乘坐4路公交車,在三十二小站下車時,由于下車匆忙,一瓶蜂蜜(塑料瓶裝5斤)落在公交車上。趙先生抱著試一試的態度撥打了服務熱線反映情況,市公交公司工作人員在接到問題反映后,第一時間將問題轉發到4路工作信息群,讓4路車長留意失物的動態。 與此同時,趙先生所乘的4路公交車長在到達終點站打掃衛生時,發現車內有乘客遺失的一瓶蜂蜜,發現和趙先生描述的吻合,就立即上報,在得知失主的聯系方式后,車長到站后與失主取得了聯系,并且約定歸好地點,將失物還給了趙先生。 失主趙先生表示,物品丟失后本來不想找了,但是公交公司的工作人員不嫌麻煩,調監控、查信息,最終把物品找回來了,這種精神讓人感到特別感動。市公交公司相關負責人表示,這只是我們日常工作中的一件小事,公交公司的好人好事層出不窮,他們的愛心行為,正是體現了我們駐馬店公交車長的職業素質和優秀品質。
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