多管齊下 全力保障 駐馬店公交圓滿完成 “端午”小長假各項工作

為做好2023年“端午節”小長假期間的運營保障工作，市公交公司提前謀劃、周密部署，充分結合市民節日出行特點，科學組織運營、加強安全管理、提升優服質量，保障市民游客舒適、安全出行，假期共完成營運班次約2萬班，完成客運量約25萬人次。

加強營運現場管理。堅持“抓管理、提服務、創品牌、樹形象”，堅持服務運營，堅持重心前移�！岸宋绻潯逼陂g，市公交公司按照責任到人、分工負責的原則，加強節日期間現場管理，及時督導協調；密切關注重點線路客流高峰時段的變化情況，及時做好運力調整；調度人員高峰時段上線路下站點，指揮疏導維持秩序；綜合科、安全科強化現場管理，查安全、查衛生、查服務，全力保障運營一線工作。

強化安全行車巡查。安全生產重于泰山，市公交公司堅持節日期間上線路、下站點、進車廂，蹲點值班，深入一線巡查，確保營運秩序，杜絕行車違章，檢查違禁物品；密切關注線路乘車動態，迅速反饋運營信息，靈活調度指揮，確保公交營運嚴格執行上報計劃，又能夠隨機應變，并確保突發事件能夠得到迅速及時的處置。

組織公交志愿服務。“端午節”期間，市公交公司志愿者開展志愿服務活動，維護乘車秩序，提供換乘咨詢，為老弱乘客提拿大件行李，幫助孕婦及抱小孩的乘客找座位，一心一意服務南來北往的乘客順利出行。

結合全國第22個“安全生產月”活動，市公交公司通過深入公交場站、線路、車廂等運營生產一線，認真開展了節前安全生產大排查大整治行動，保障了“端午節”行車安全。節日期間，公交公司廣大職工，做好站點值守工作，引導市民乘車文明有序排隊，做好線路運行秩序和登乘秩序的維護工作，努力為廣大市民出行提供了優質服務。