1月7日，為期40天的春運工作正式拉開帷幕。為保障春運工作的有序進行，給廣大市民提供更加健康、安全、平穩、有序、便捷的公交出行服務，市公交公交公司多措并舉做好春運服務，確保群眾出行安全、順暢、便捷、滿意。

市公交公司強力夯實“安全樁”，春運期間，嚴格落實安全生產大檢查，對站場、停車場、維修車間等進行檢查，發現隱患立即整改，以零容忍的態度不放過任何安全漏洞；對參加春運的營運車輛安全技術性能、車容車貌、車廂衛生和滅火器、消防錘等安全設施等進行全面檢查，力保春運安全；通過視頻監控、GPS系統、道路巡查等手段，加大對行車安全的監控，嚴肅查處駕駛員在行車過程中的駕駛行為陋習；利用酒精測試儀，將駕駛員酒精檢測工作列入車隊早上發車例檢項目，杜絕酒后駕車行為；將運用智能公交調度系統等工具，加強對各公交線路首末班準點率和班次運行情況的檢查，對突發情況做到及時調度，并及時調整運力安排、班次，提供優質的公交服務。

春運期間，駐馬店公交駕駛員將切實做好規范服務、微笑服務，秉承“一切為了乘客”的服務理念，做到“三心”，即細心、耐心、真心，按照“一趟一清掃，一日一清潔，始發站車內無雜物”的原則做好車輛保潔工作，確保公交車輛“五凈一亮”，同時做好車輛暖風提前開啟等工作，為市民乘客提供溫暖、溫馨的出行環境。