11月11日上午10點25分左右，在文明路伊莎生命公寓附近，一輛電動三輪車突然起火，車上均是紙盒類的易燃品，現場濃煙滾滾，火勢迅猛。24路公交車長張小保和15路公交車長白強正好駕駛車輛經過此地，緊急時刻，兩位車長毫不猶豫地沖上前，幫忙滅火，將損失降到最低。

據了解，當天，24路公交車長張小保和15路公交車長白強運營到文明路伊莎生命公寓附近時，發現前方路邊停著一輛三輪車，車主正往車下拽著火的物品，滾滾濃煙蔓延開來，情況萬分危急。張小保和白強見狀，立即將車輛安全�？�，拿出車上的滅火器，跑到前方三輪車旁邊，對著起火的區域噴了起來�！坝捎诨饎葸^大，滅火器用完了，火勢僅被稍微壓制住，但并沒有被撲滅�！� 兩位公交車長毫不猶豫地返回車廂內，再次取出兩瓶滅火器繼續投入滅火行動中。經過4分鐘左右噴射，火勢迅速得到了控制。

三輪車車主回憶到，“當時車輛突然著火，自己一時懵了，四周也找不到滅火器，只能一邊著急，一邊用手拽車上著火的物品。正在他急的不知道怎么辦的時候，兩位公交師傅過來幫忙，火勢撲滅后，張小保和白強師傅還特意詢問了我的身體狀況，得知并無大礙后，才回到了自己的工作崗位上�！�

面對市民的24路公交車長張小保和15路公交車長白強都表示：“作為公交車長，我們平時經常開展消防培訓，當時看到三輪車著火，第一反應就是趕緊滅火，這是本能，也是我的職責所在。”